Behavioral Science, Ciencias del Comportamiento en español (prefiero mucho más el término en inglés), es un campo multidisciplinario que estudia cómo y por qué las personas toman decisiones y actúan de cierta manera. Combina disciplinas como psicología, economía, sociología, antropología y neurociencia, entre otros con el objetivo de analizar los factores cognitivos, emocionales y sociales que influyen en el comportamiento humano.
En lugar de asumir que las personas siempre actúan de forma racional, esta disciplina estudia los sesgos, hábitos, incentivos y los contextos que realmente guían nuestras decisiones.
Muchas de sus ideas provienen de 2 académicos brillantes ambos recipientes del Premio Nobel de Economía, Daniel Kahneman y Richard Thaler, quienes ayudaron a entender nuestro proceso de decisión (System 1/System 2) y mostraron como pequeños cambios en el entorno de decisión pueden influir significativamente en cómo las personas actúan (Nudge Theory).
El objetivo es entender patrones de comportamiento y usar ese conocimiento para diseñar mejores sistemas, servicios, productos o políticas públicas.