Confieso que fue ese libro, el que despertó en mí el interés por la disciplina de Behavioral Science o Behavioral Economics. Eso fue en el año 2013 cuando vivíamos en Boston. Y fue tan importante para mí, que cuando hicieron una nueva versión actualizada hace unos años, la compré y lo volví a leer con el mismo entusiasmo. Hasta ese momento, como buena ingeniera comercial, solo me habían enseñado las teorías económicas clásicas, cuyos modelos asumen que el humano (nosotros) tomamos decisiones en forma racional sin importar el contexto y teniendo a mano toda la información relevante, el famoso homo oeconomicus para los que algunas vez tomaron un curso de Economía. Por un lado, nunca me hizo mucho sentido viendo como yo (humano) tomaba mis decisiones (emocional>racional), pero por otro lado, me hacían sentido esas definiciones del “humano racional con aversión al riesgo” porque es más fácil para diseñar modelos que predicen el comportamiento.  

Los Autores

Richard Thaler, Behavioral Economist de la University of Chicago. Thaler dedicó su carrera a demostrar que los humanos no somos los agentes racionales que la economía clásica imaginaba.  En 2017 recibió el Premio Nobel de Economía , consagrando décadas de trabajo que combinaron psicología y economía de forma rigurosa y accesible.

Cass Sunstein, abogado y profesor de la Harvard Kennedy School, es el gran arquitecto de la idea de que los gobiernos pueden —y deben— diseñar entornos que guíen a las personas hacia mejores decisiones sin quitarles libertad (básicamente la definición del concepto de Nudge). Trabajó en la administración de Obama y es un autor muy prolífico, con libros que van desde la polarización digital hasta la irracionalidad en los juicios humanos.

.El Libro

 El libro plantea que las personas no toman decisiones de manera plenamente racional, sino que están influenciadas por sesgos cognitivos, hábitos, contexto y diseño del entorno. A partir de eso, los autores proponen influir en las decisiones con el concepto de “nudge” (“empujón”), pequeñas modificaciones en cómo se presentan las opciones — sin prohibir alternativas ni imponer obligaciones— que pueden orientar a las personas hacia decisiones más beneficiosas para ellas y para la sociedad. 

El enfoque se basa en lo que llaman “paternalismo libertario”: influir en decisiones respetando la libertad individual. El libro tuvo enorme impacto en políticas públicas, diseño digital, Behavioral Science y UX porque muestra que el choice arquitecture, o sea como se presentan las opciones, moldea el comportamiento mucho más de lo que la mayoría cree.

MUY recomendado. Lo volvería a leer. 

A continuación las 2 versiones.